Utilisation de la Business Intelligence (BI) comme indicateur clé dans le secteur de la construction

Qu’est ce que la Business Intelligence ?

La Business Intelligence (BI) est un ensemble de méthodes et d’outils informatiques permettant de collecter, analyser et transformer des données en informations exploitables pour aider les entreprises à prendre des décisions stratégiques éclairées. Elle englobe des processus tels que la collecte de données, la modélisation, la visualisation et la création de rapports pour soutenir la gestion et la planification. L’objectif principal de la BI est d’améliorer la prise de décision en fournissant une compréhension approfondie de la performance et des tendances de l’entreprise.

La Business Intelligence a révolutionné la manière dont les entreprises prennent des décisions stratégiques en leur fournissant des informations précises et en temps réel. Dans le secteur de la construction où la complexité des projets, les contraintes budgétaires et les échéances serrées sont monnaie courante, l’utilisation de la BI offre des avantages significatifs pour suivre et améliorer les performances.

La Business Intelligence dans le Secteur de la Construction

L’objectif principal de la BI dans la construction est d’assister les équipes en leur fournissant des informations précises pour guider leurs décisions. Cette approche englobe la surveillance des Indicateurs Clés de Performance (KPI), la prévision des tendances, l’identification des points de congestion ainsi que la gestion proactive des risques. Ci-dessous, découvrez comment la BI peut être efficacement déployée dans ce secteur spécifique :

1. Suivi des Indicateurs de Performance

Les projets de construction sont souvent complexes et impliquent de nombreux acteurs, phases et ressources. La BI peut fournir des tableaux de bord qui permettent aux gestionnaires de suivre en temps réel des KPI tels que le coût, le calendrier, la qualité et la sécurité. Ces informations aident à identifier les écarts par rapport aux objectifs fixés et à prendre des mesures correctives rapidement.

Par exemple un indicateur de performance primordial dans le secteur de la construction est la comparaison entre les heures engagées, autorisées et dépensées sur le chantier. Grâce à cet indicateur le gestionnaire de chantier peut facilement constater si son planning tient la route ou s’il doit replanifier certains éléments.

2. Prévision des Tendances

Grâce à l’analyse des données historiques et actuelles, la BI peut aider les entreprises de construction à prévoir les tendances du marché, les coûts des matériaux et les fluctuations de la demande. Cela permet de mieux planifier les ressources et de prendre des décisions proactives pour minimiser les impacts négatifs.

Par exemple, prévoir un prévisionnel de commandes en mesurant le délai moyen de livraison des fournisseurs peut avoir un impact important sur l’exécution de chantiers.

3. Gestion des Coûts

La BI peut jouer un rôle crucial dans la gestion des coûts en identifiant les domaines où les dépenses sont excessives ou mal optimisées. Cela peut inclure la comparaison des budgets initiaux avec les dépenses réelles, la détection des variations de coûts entre les projets similaires et l’identification des activités qui entraînent des dépassements budgétaires.

Dans la maitrise des coûts de chantiers, un point à ne pas négliger est la gestion des encours de chantier, cela permet d’avoir une photographie à une période précise sur la vie de l’entreprise. Des indicateurs précis sur ce sujet permettent de répondre aux questions suivantes :   Est-ce que nos chantiers sont facturés, Est ce que nous avons bien reçu toutes la factures du chantier ? Est-ce que nous dégageons assez de trésoreries pour répondre aux échéances de nos fournisseurs ? Et tout un ensemble d’autres questions.

En parallèle de la BI, une mise en place de rappels bien ciblés permet d’informer automatiquement les responsables de dossiers sur la vie de ceux-ci et donc de pouvoir agir proactivement sur les points importants.

4. Gestion des Risques

Les projets de construction sont exposés à de nombreux risques tels que les retards, les dépassements de coûts et les problèmes de qualité. La BI peut aider à les évaluer en utilisant des modèles prédictifs basés sur des données passées. Cela permet aux entreprises de mettre en place des stratégies d’atténuation pour minimiser les perturbations.

Par exemple, la mise en place d’un indicateur de suivi des commandes et livraisons permet au planificateur d’avoir une vue complète sur les backorders de l’entreprise.

5. Amélioration de l’Efficacité Opérationnelle

La BI peut aider à identifier les processus inefficaces ou les étapes qui ralentissent les projets. En analysant les données opérationnelles, les entreprises peuvent apporter des ajustements pour améliorer la productivité et optimiser les ressources.

Quels indicateurs mettre en place au départ de Hit-Office ?

La base de données de Hit-Office permet de ressortir un panel complet d’informations qui peut être affiné en fonction des besoins et encodages des entreprises.  Ci-dessous quelques tableaux de bord pertinents pour piloter votre entreprise :

• Le tableau de bord des offres permet en un coup d’œil de survoler l’ensemble des opportunités de l’entreprise. Dans ce tableau de bord, vous pouvez analyser les offres par secteurs d’activités, responsables ou région. Grâce à ce visuel, l’entreprise peut constater si le panel d’opportunités correspond aux objectifs de l’entreprise et d’agir en conséquence afin d’atteindre ces derniers .
• Le tableau des achats permet de suivre l’ensemble des commandes de l’entreprise suivant leurs échéances et statuts, ainsi avoir une prévision sur les futures livraisons. Vous pouvez contrôler les retards de livraisons et donc agir sur l’organisation des chantiers.
• Le tableau de bord de suivi de projet permet d’analyser le comparatif entre le budget du chantier et l’exécution.  En quelques clics vous pouvez filtrer sur les statuts, les périodes, les responsables et autres filtres propres à vos besoins.  Une courbe des points critiques permet de voir la différence entre les dépenses, l’exécution et la facturation des chantiers. 
• En comptabilité il est important de pouvoir contrôler rapidement sa trésorerie, le suivi des échéanciers clients et fournisseurs. Afin de suivre correctement ses chantiers, une vue des factures en litiges permets de cibler les points critiques et relancer les bons intervenants afin de solutionner ces litiges.

Dans le secteur de la construction, où les enjeux financiers et temporels sont élevés, l’utilisation de la Business Intelligence comme indicateur clé de performance peut apporter des avantages significatifs. Grâce à la surveillance des KPI, à la prévision des tendances, à la gestion des coûts, à la gestion des risques et à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, les entreprises de construction peuvent prendre des décisions plus informées, réduire les risques et améliorer leurs résultats globaux. La BI n’est plus seulement un outil optionnel, mais elle devient essentielle pour rester compétitif dans un secteur en constante évolution.

Vous souhaitez savoir plus ?