Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Account Manager

• Missions
  • Accompagner des clients existants et nouveaux dans leur transformation digitale
  • Apporter une plus-value en terme de conseil, analyse et besoin des différents clients
  • Prospecter et obtenir de nouveaux marchés
  • Etablir et maintenir une relation à long terme
  • Assurer le suivi des demandes des clients
  • Améliorer l’expérience client en collectant et analysant les demandes de fonctionnalités
  • Partager tes connaissances dans des sessions de formations aux clients et en interne
  • Guider les utilisateurs au quotidien pour maintenir leur satisfaction et fidélité
  • Avoir le Smile au quotidien et propager cette bonne humeur autour de toi
    

• Pourquoi Ficos
  • Nous faisons partie des leaders sur le marché des ERP dans le secteur construction
  • Notre société est située au nord du Luxembourg hors des bouchons et autres désagréments des grandes villes
  • Nos valeurs et priorités sont le respect, la qualité, l’innovation et la durabilité envers nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires
  • Tu rejoins une équipe jeune et dynamique de 10 personnes
  • Un environnement de travail sympa avec des produits en constante évolution
  • Un environnement salarial luxembourgeois et un package dépendant de ton expérience

• Ton profil
  • Tu as un diplôme supérieur orienté commercial ou construction avec vocation commerciale
  • L’expérience dans la gestion de projet digitaux est un atout
  • Tu es un excellent communicateur et tu es à l’écoute des clients
  • Tu sais établir et maintenir une relation de confiance avec les clients
  • Tes qualités sont la curiosité, l’organisation et la rigueur
  • La maitrise d’une autre langue est un atout

Intéressé(e)?
Envoyez votre candidature à jobs@ficos.com